O Terminal de Cruzeiros de Lisboa dispõe de um Balcão de Informações, criado para oferecer aos passageiros toda a assistência e informação necessária durante a sua estadia em Lisboa. No Balcão, os visitantes podem obter aconselhamento personalizado sobre os principais pontos de interesse da cidade, bem como reservar excursões e passeios turísticos em Tuk Tuk, uma forma divertida e autêntica de explorar Lisboa. Tudo isto garante uma experiência completa e inesquecível desde o momento da chegada.