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Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber

Viajar num cruzeiro deve ser tranquilo e agradável. Ter as informações certas ajuda-o a planear com antecedência, a manter-se seguro e a aproveitar ao máximo a sua viagem. Aqui, encontrará detalhes importantes para garantir uma experiência perfeita.
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Quais são os horários de funcionamento do Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

As operações no Terminal de Cruzeiros de Lisboa decorrem durante a permanência de navios no cais. Poderá contactar o nosso escritório de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.

Onde está localizado o Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

O Terminal de Cruzeiros de Lisboa está situado na margem norte do Rio Tejo. Com uma localização privilegiada, o porto encontra-se a escassos passos do centro histórico da cidade. É servido por dois terminais: o Terminal de Cruzeiros de Lisboa (TCL) e o Terminal de Passageiros de Santa Apolónia (TPSA). O porto beneficia de uma boa rede de transportes públicos, incluindo estações de metro nas proximidades, autocarros, elétricos e a estação ferroviária de Santa Apolónia.

Qual é o endereço do Terminal?

O endereço do Porto de Cruzeiros de Lisboa é:
Doca Jardim do Tabaco, Terminal de Cruzeiros de Lisboa, 1100-651 Lisboa, Portugal.
Se embarcar no Terminal de Passageiros de Santa Apolónia (TPSA), este encontra-se a uma curta distância a pé do terminal principal, está localizado mesmo do outro lado da avenida em frente à estação de comboios de Santa Apolónia.

Existe Wi-Fi disponível no Terminal de Cruzeiros?

Wi-Fi gratuito disponível nas instalações portuárias.

Há assistência disponível para passageiros com mobilidade reduzida?

A assistência a pessoas com mobilidade reduzida pode ser solicitada junto aos elementos da equipa de segurança, localizados na entrada das instalações. A nossa equipa está preparada para prestar o apoio necessário, assegurando um embarque seguro e confortável.

Os meus familiares e amigos podem vir despedir-se de mim ao Terminal de Cruzeiros?

O acesso ao interior das instalações encontra-se reservado às operações de embarque e desembarque. Convidamo-lo a explorar os nossos excecionais espaços de restauração, com vistas deslumbrantes e em ambientes únicos:
– Beher, o restaurante no nosso primeiro piso, com cozinha espanhola, ideal para um momento descontraído com a brisa do rio.
– NAVE, o deslumbrante rooftop panorâmico, onde o charme de Lisboa e a grandiosidade do Rio Tejo se revelam diante de si.
– Dois espaços exclusivos concebidos pela renomada Chef Marlene Vieira: o Zunzum Gastrobar, recomendado pelo Guia Michelin, e o requintado Marlene, galardoado com uma estrela Michelin, com um menu de seleção de asssinatura da Chef.

Como posso chegar ao Terminal de Cruzeiros de Lisboa a partir do aeroporto e a que distância está?

Existem várias opções disponíveis para chegar ao Terminal de Cruzeiros de Lisboa a partir do aeroporto, incluindo transportes públicos, táxis, serviços de Uber e transfers privados. O Terminal está localizado a cerca de 8 quilómetros do aeroporto, o que representa um trajeto relativamente curto, com uma duração estimada entre 15 a 20 minutos, dependendo das condições de trânsito.

Há opções de transporte disponíveis de e para o porto?

O Terminal de Cruzeiros de Lisboa é bem servido por várias opções de transporte. Poderá facilmente chegar ao terminal de táxi ou Uber, bem como de autocarro, elétrico ou de combóio. As estações de metro de Santa Apolónia e Terreiro do Paço (Linha Azul) encontram-se também nas proximidades, oferecendo um meio fácil de acesso à cidade.

Há operadores turísticos locais com quem posso reservar no terminal?

O Balcão de Informações ao Visitante (GIC) está disponível para prestar apoio aos visitantes, oferecendo uma variedade de serviços dedicados, incluindo autocarros turísticos (hop-on hop-off), barcos shuttle para Belém e tuk-tuks.

Existe estacionamento disponível no Terminal de Cruzeiros?

O Terminal de Cruzeiros de Lisboa dispõe de Parque de Estacionamento Público.
É possível reservar o seu lugar online: Telpark
Para mais informações, poderá também contactar a Telpark através do número +351 916 601 256 ou pelo email: terminal-cruzeiros@empark.com.

Com que antecedência devo chegar ao Terminal de Cruzeiros?

Recomendamos que consulte o seu bilhete para verificar a hora específica aconselhada para o embarque, uma vez que os horários podem variar. Para garantir uma experiência tranquila, planeie chegar ao porto com uma margem de segurança confortável, normalmente entre uma a duas horas antes da hora prevista de embarque. Assim, permitirá ter tempo suficiente para os procedimentos de check-in, controlo de segurança e possíveis atrasos não previstos.

Onde faço o check-in e onde se dá o embarque para o navio de cruzeiro?

O check-in realiza-se na sala de embarque do terminal. Recomendamos que verifique o seu bilhete para identificação do terminal de embarque designado, bem como quaisquer recomendações específicas ou instruções relativas ao seu processo de embarque. Por favor, assegure-se que tem consigo os seus documentos de identificação e quaisquer credenciais necessárias para apresentação no momento do embarque.

A que horas abre o serviço de entrega de bagagem?

Por favor, tenha em atenção que os horários para entrega de bagagem podem variar. No entanto, regra geral, a bagagem é aceite a partir das 9:00 da manhã. É aceite apenas a bagagem destinada ao navio específico que esteja, no momento, com o processo de entrega ativo. Toda a bagagem deve estar claramente identificada com a etiqueta correspondente ao navio.

Existem cacifos disponíveis?

O Terminal de Cruzeiros de Lisboa dispõe de cacifos. Para efetuar a sua reserva, por favor visite: Bounce. Este é um link afiliado, ao utilizá-lo, usufruirá sempre de 10% de desconto na sua reserva! Em alternativa, poderá usar o código promocional LISBONCRUISEPORT para obter os 10% de desconto, mesmo que reserve através de outro canal.

Quais são as restrições de bagagem?

As restrições de bagagem podem variar consoante a companhia de cruzeiro. Por favor, consulte a documentação do seu cruzeiro para obter orientações específicas. Informamos que determinados itens são proibidos e poderão ser confiscados, como fontes de ignição (por exemplo, ferros de engomar e alisadores de cabelo) e objetos cortantes (como tesouras e facas).

Está disponível o serviço de reembolso de impostos (Tax Refund) no Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

Encontra-se disponível o serviço de reembolso de IVA, sujeito a critérios específicos de elegibilidade. Estes serviços destinam-se exclusivamente a residentes fora da União Europeia, sendo obrigatório que Lisboa seja o último porto de escala dentro da UE antes da partida para um destino fora da União.
Por exemplo: se é um cidadão britânico a regressar ao Reino Unido a partir de Lisboa, ou um viajante americano ou brasileiro em viagem para Marrocos ou Gibraltar.
Para garantir a elegibilidade, confirme que o seu itinerário de viagem tem Lisboa como último porto antes de sair da União Europeia.

O que devo fazer se perder algo no Terminal de Cruzeiros?

Se perdeu algum objeto, por favor informe o pessoal de segurança no local. Se já estiver a bordo, notifique a equipa de segurança da sua companhia de cruzeiros para assistência imediata.

Posso comprar bilhetes de cruzeiro diretamente no Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

Para efetuar reservas, recomendamos que entre em contacto com uma agência de viagens ou que realize a sua reserva diretamente nos sites oficiais das companhias de cruzeiros. Informamos que o Porto de Cruzeiros de Lisboa não realiza venda direta de bilhetes.

É necessário passaporte ou visto para viajar de cruzeiro?

Os requisitos de passaporte e visto podem variar consoante a sua nacionalidade e o itinerário do cruzeiro. Para orientação mais específica, recomendamos que consulte a sua companhia de cruzeiros ou as autoridades locais de imigração.
Certifique-se de que transporta toda a documentação necessária. Nota: O Porto de Cruzeiros de Lisboa é uma fronteira marítima internacional, podendo ser solicitado que apresente o seu passaporte às autoridades locais.

O que devo levar na mala?

Prepare a sua bagagem de acordo com a estação do ano em Lisboa e siga as orientações da sua companhia de cruzeiros. No verão, opte por roupa leve e respirável, leve chapéu, protetor solar e fato de banho. Durante a primavera ou o outono, é aconselhável incluir peças em camadas, como um casaco leve ou uma camisola. Já no inverno, privilegie roupas mais quentes e não se esqueça de um impermeável. Para as excursões, leve calçado confortável, e, se houver noites formais a bordo, inclua roupa adequada. Não se esqueça dos seus essenciais, como adaptadores de viagem, medicação e documentos pessoais.

Quais são as restrições de bagagem?

As restrições de bagagem podem variar consoante a companhia de cruzeiro. Por favor, consulte a documentação do seu cruzeiro para obter orientações específicas. Informamos que determinados itens são proibidos e poderão ser confiscados, como fontes de ignição (por exemplo, ferros de engomar e alisadores de cabelo) e objetos cortantes (como tesouras e facas).

O meu telemóvel vai funcionar em Lisboa?

Para residentes da União Europeia e do Espaço Schengen, o serviço de roaming é geralmente gratuito ao abrigo da regulamentação “Roam Like at Home”. Para viajantes de fora da UE, podem aplicar-se tarifas de roaming. Recomenda-se que verifique junto do seu operador antes da viagem ou considere adquirir um cartão SIM local ou eSIM, para beneficiar de tarifas mais acessíveis de dados móveis e chamadas durante a sua estadia em Portugal.

Que moeda é utilizada em Lisboa?

O euro (€) é a moeda oficial em Lisboa.

É habitual dar gorjeta em Lisboa?

Dar gorjeta é habitual, mas não obrigatório. É comum arredondar o valor da conta ou dar gorjeta em restaurantes e táxis.

É habitual dar gorjeta em Lisboa?

Lisboa está rodeada por destinos deslumbrantes que oferecem história, natureza e o encanto do litoral. Lisbon Tourism Bureau

Lisbon drives on the right and standard European road rules apply.

Em Lisboa, conduz-se pela direita e aplicam-se as regras de trânsito europeias padrão.

Em que fuso horário está Lisboa?

Lisboa está no fuso horário GMT (Hora Média de Greenwich), tal como o Reino Unido.

Como é o clima em Lisboa?

Lisboa tem um clima ameno. Os verões são geralmente quentes e secos, enquanto os invernos tendem a ser moderados, com chuva mais frequente.

Dicas de segurança

Aceite transporte apenas de operadores licenciados. Pode reservar com segurança um táxi num dos quiosques Taxi Link localizados no terminal ou através do seguinte link
Para maior segurança, lembre-se de anotar a matrícula do veículo.
Se tiver alguma condição de saúde que o preocupe, considere ajustar os planos para garantir uma excursão tranquila e confortável.
Desfrute do sol com responsabilidade: use protetor solar, faça pausas regulares e mantenha-se bem hidratado. Nos meses de verão, recomendamos fortemente o uso de chapéu, especialmente por bebés e crianças, que são muito sensíveis ao calor e à exposição solar.
Esteja atento aos seus pertences pessoais, mantendo-se atento a possíveis carteiristas em locais de grande afluência.

Se necessário, existe alguma autoridade local que possa contactar para assistência?

Se perder um objeto pessoal, extraviar documentos importantes ou precisar de apoio por parte das autoridades enquanto estiver em Lisboa, recomendamos que contacte o Posto da Polícia de Turismo, situado junto ao terminal de cruzeiros. Por favor, utilize o número de telefone +351 931 143 199 ou o e-mail: lsbetur@psp.pt.

Que serviços portuários estão disponíveis para as linhas de cruzeiro no Terminal?

Os serviços incluem atracação, fornecimento de água e abastecimentos, além de procedimentos de segurança de alto nível. Para mais detalhes, consulte a nossa secção de Serviços, onde encontrará a lista completa dos serviços disponíveis para navios de cruzeiro.

Como posso fazer parceria com o Terminal para oportunidades comerciais?

Aceitamos com grande interesse novas propostas de parceria. Agradecemos o envio de uma apresentação dos seus serviços, teremos todo o gosto em a analisar. Por favor, entre em contacto connosco através do email info@lisboncruiseport.pt, em alternativa poderá contactar por telefone +351 210 497 940.

Que medidas de segurança estão implementadas para as operações?

O porto mantém elevados padrões de segurança (ISPS), incluindo videovigilância (CCTV), pessoal treinado e coordenação com as autoridades. A triagem é obrigatória para todos os passageiros e bagagem.

Quais são os protocolos de saúde e segurança para operações comerciais?

O nosso porto opera em total conformidade com o Código ISPS. Os protocolos de saúde e segurança seguem os regulamentos nacionais e internacionais. Para mais informações, agradecemos que contacte o nosso escritório.

Existem espaços disponíveis para alugar no Terminal?

Embora atualmente não existam espaços disponíveis para aluguer, sinta-se à vontade para nos contactar através do email info@lisboncruiseport.pt ou pelo telefone +351 210 497 940. Teremos todo o prazer em registar o seu interesse para futuras disponibilidades.

Posso anunciar o meu negócio no Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

Agradecemos o seu interesse pelo Terminal de Cruzeiros de Lisboa para as suas iniciativas promocionais. Teremos todo o prazer em fornecer informações adicionais e explorar a possibilidade de uma colaboração futura. Para qualquer esclarecimento, não hesite em contactar-nos através do e-mail: info@lisboncruiseport.pt

Quais são as taxas e tarifas do Terminal?

Pode consultar o nosso Regulamento e Tarifas portuárias através do nosso site em Documentos Corporativos.

Como posso reservar um espaço de atracação?

Para questões relacionadas com atracação, por favor contacte o seu agente portuário designado assim que possível.

Como posso manter-me informado sobre notícias e atualizações do Terminal?

Para as últimas notícias, comunicados e atualizações operacionais, recomendamos que consulte regularmente o site oficial da Lisbon Cruise Port. É a melhor fonte de informação atualizada sobre os nossos serviços, horários e novidades.

Como posso integrar a equipa da Lisbon Cruise Port?

Valorizamos o interesse em fazer parte da nossa equipa. Se pretender explorar oportunidades de carreira na Lisbon Cruise Port, pode-nos enviar o seu currículo por email para: info@lisboncruiseport.pt

Se necessário, existe alguma autoridade local que possa contactar para assistência?

Se perder um objeto pessoal, extraviar documentos importantes ou precisar de apoio por parte das autoridades enquanto estiver em Lisboa, recomendamos que contacte o Posto da Polícia de Turismo, situado junto ao terminal de cruzeiros. Por favor, utilize o número de telefone +351 931 143 199 ou o e-mail: lsbetur@psp.pt.

Dicas de segurança

Aceite transporte apenas de operadores licenciados. Pode reservar com segurança um táxi num dos quiosques Taxi Link localizados no terminal ou através do seguinte link
Para maior segurança, lembre-se de anotar a matrícula do veículo.
Se tiver alguma condição de saúde que o preocupe, considere ajustar os planos para garantir uma excursão tranquila e confortável.
Desfrute do sol com responsabilidade: use protetor solar, faça pausas regulares e mantenha-se bem hidratado. Nos meses de verão, recomendamos fortemente o uso de chapéu, especialmente por bebés e crianças, que são muito sensíveis ao calor e à exposição solar.
Esteja atento aos seus pertences pessoais, mantendo-se atento a possíveis carteiristas em locais de grande afluência.

Como é o clima em Lisboa?

Lisboa tem um clima ameno. Os verões são geralmente quentes e secos, enquanto os invernos tendem a ser moderados, com chuva mais frequente.

Em que fuso horário está Lisboa?

Lisboa está no fuso horário GMT (Hora Média de Greenwich), tal como o Reino Unido.

Lisbon drives on the right and standard European road rules apply.

Em Lisboa, conduz-se pela direita e aplicam-se as regras de trânsito europeias padrão.

É habitual dar gorjeta em Lisboa?

Lisboa está rodeada por destinos deslumbrantes que oferecem história, natureza e o encanto do litoral. Lisbon Tourism Bureau

O que devo fazer se perder algo no Terminal de Cruzeiros?

Se perdeu algum objeto, por favor informe o pessoal de segurança no local. Se já estiver a bordo, notifique a equipa de segurança da sua companhia de cruzeiros para assistência imediata.

Está disponível o serviço de reembolso de impostos (Tax Refund) no Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

Encontra-se disponível o serviço de reembolso de IVA, sujeito a critérios específicos de elegibilidade. Estes serviços destinam-se exclusivamente a residentes fora da União Europeia, sendo obrigatório que Lisboa seja o último porto de escala dentro da UE antes da partida para um destino fora da União.
Por exemplo: se é um cidadão britânico a regressar ao Reino Unido a partir de Lisboa, ou um viajante americano ou brasileiro em viagem para Marrocos ou Gibraltar.
Para garantir a elegibilidade, confirme que o seu itinerário de viagem tem Lisboa como último porto antes de sair da União Europeia.

Quais são as restrições de bagagem?

As restrições de bagagem podem variar consoante a companhia de cruzeiro. Por favor, consulte a documentação do seu cruzeiro para obter orientações específicas. Informamos que determinados itens são proibidos e poderão ser confiscados, como fontes de ignição (por exemplo, ferros de engomar e alisadores de cabelo) e objetos cortantes (como tesouras e facas).

Existem cacifos disponíveis?

O Terminal de Cruzeiros de Lisboa dispõe de cacifos. Para efetuar a sua reserva, por favor visite: Bounce. Este é um link afiliado, ao utilizá-lo, usufruirá sempre de 10% de desconto na sua reserva! Em alternativa, poderá usar o código promocional LISBONCRUISEPORT para obter os 10% de desconto, mesmo que reserve através de outro canal.

A que horas abre o serviço de entrega de bagagem?

Por favor, tenha em atenção que os horários para entrega de bagagem podem variar. No entanto, regra geral, a bagagem é aceite a partir das 9:00 da manhã. É aceite apenas a bagagem destinada ao navio específico que esteja, no momento, com o processo de entrega ativo. Toda a bagagem deve estar claramente identificada com a etiqueta correspondente ao navio.

Onde faço o check-in e onde se dá o embarque para o navio de cruzeiro?

O check-in realiza-se na sala de embarque do terminal. Recomendamos que verifique o seu bilhete para identificação do terminal de embarque designado, bem como quaisquer recomendações específicas ou instruções relativas ao seu processo de embarque. Por favor, assegure-se que tem consigo os seus documentos de identificação e quaisquer credenciais necessárias para apresentação no momento do embarque.

Com que antecedência devo chegar ao Terminal de Cruzeiros?

Recomendamos que consulte o seu bilhete para verificar a hora específica aconselhada para o embarque, uma vez que os horários podem variar. Para garantir uma experiência tranquila, planeie chegar ao porto com uma margem de segurança confortável, normalmente entre uma a duas horas antes da hora prevista de embarque. Assim, permitirá ter tempo suficiente para os procedimentos de check-in, controlo de segurança e possíveis atrasos não previstos.

Existe estacionamento disponível no Terminal de Cruzeiros?

O Terminal de Cruzeiros de Lisboa dispõe de Parque de Estacionamento Público.
É possível reservar o seu lugar online: Telpark
Para mais informações, poderá também contactar a Telpark através do número +351 916 601 256 ou pelo email: terminal-cruzeiros@empark.com.

Há operadores turísticos locais com quem posso reservar no terminal?

O Balcão de Informações ao Visitante (GIC) está disponível para prestar apoio aos visitantes, oferecendo uma variedade de serviços dedicados, incluindo autocarros turísticos (hop-on hop-off), barcos shuttle para Belém e tuk-tuks.

Há opções de transporte disponíveis de e para o porto?

O Terminal de Cruzeiros de Lisboa é bem servido por várias opções de transporte. Poderá facilmente chegar ao terminal de táxi ou Uber, bem como de autocarro, elétrico ou de combóio. As estações de metro de Santa Apolónia e Terreiro do Paço (Linha Azul) encontram-se também nas proximidades, oferecendo um meio fácil de acesso à cidade.

Como posso chegar ao Terminal de Cruzeiros de Lisboa a partir do aeroporto e a que distância está?

Existem várias opções disponíveis para chegar ao Terminal de Cruzeiros de Lisboa a partir do aeroporto, incluindo transportes públicos, táxis, serviços de Uber e transfers privados. O Terminal está localizado a cerca de 8 quilómetros do aeroporto, o que representa um trajeto relativamente curto, com uma duração estimada entre 15 a 20 minutos, dependendo das condições de trânsito.

Os meus familiares e amigos podem vir despedir-se de mim ao Terminal de Cruzeiros?

O acesso ao interior das instalações encontra-se reservado às operações de embarque e desembarque. Convidamo-lo a explorar os nossos excecionais espaços de restauração, com vistas deslumbrantes e em ambientes únicos:
– Beher, o restaurante no nosso primeiro piso, com cozinha espanhola, ideal para um momento descontraído com a brisa do rio.
– NAVE, o deslumbrante rooftop panorâmico, onde o charme de Lisboa e a grandiosidade do Rio Tejo se revelam diante de si.
– Dois espaços exclusivos concebidos pela renomada Chef Marlene Vieira: o Zunzum Gastrobar, recomendado pelo Guia Michelin, e o requintado Marlene, galardoado com uma estrela Michelin, com um menu de seleção de asssinatura da Chef.

Há assistência disponível para passageiros com mobilidade reduzida?

A assistência a pessoas com mobilidade reduzida pode ser solicitada junto aos elementos da equipa de segurança, localizados na entrada das instalações. A nossa equipa está preparada para prestar o apoio necessário, assegurando um embarque seguro e confortável.

Existe Wi-Fi disponível no Terminal de Cruzeiros?

Wi-Fi gratuito disponível nas instalações portuárias.

Qual é o endereço do Terminal?

O endereço do Porto de Cruzeiros de Lisboa é:
Doca Jardim do Tabaco, Terminal de Cruzeiros de Lisboa, 1100-651 Lisboa, Portugal.
Se embarcar no Terminal de Passageiros de Santa Apolónia (TPSA), este encontra-se a uma curta distância a pé do terminal principal, está localizado mesmo do outro lado da avenida em frente à estação de comboios de Santa Apolónia.

Onde está localizado o Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

O Terminal de Cruzeiros de Lisboa está situado na margem norte do Rio Tejo. Com uma localização privilegiada, o porto encontra-se a escassos passos do centro histórico da cidade. É servido por dois terminais: o Terminal de Cruzeiros de Lisboa (TCL) e o Terminal de Passageiros de Santa Apolónia (TPSA). O porto beneficia de uma boa rede de transportes públicos, incluindo estações de metro nas proximidades, autocarros, elétricos e a estação ferroviária de Santa Apolónia.

Quais são os horários de funcionamento do Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

As operações no Terminal de Cruzeiros de Lisboa decorrem durante a permanência de navios no cais. Poderá contactar o nosso escritório de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.

É habitual dar gorjeta em Lisboa?

Dar gorjeta é habitual, mas não obrigatório. É comum arredondar o valor da conta ou dar gorjeta em restaurantes e táxis.

Que moeda é utilizada em Lisboa?

O euro (€) é a moeda oficial em Lisboa.

O meu telemóvel vai funcionar em Lisboa?

Para residentes da União Europeia e do Espaço Schengen, o serviço de roaming é geralmente gratuito ao abrigo da regulamentação “Roam Like at Home”. Para viajantes de fora da UE, podem aplicar-se tarifas de roaming. Recomenda-se que verifique junto do seu operador antes da viagem ou considere adquirir um cartão SIM local ou eSIM, para beneficiar de tarifas mais acessíveis de dados móveis e chamadas durante a sua estadia em Portugal.

Quais são as restrições de bagagem?

As restrições de bagagem podem variar consoante a companhia de cruzeiro. Por favor, consulte a documentação do seu cruzeiro para obter orientações específicas. Informamos que determinados itens são proibidos e poderão ser confiscados, como fontes de ignição (por exemplo, ferros de engomar e alisadores de cabelo) e objetos cortantes (como tesouras e facas).

O que devo levar na mala?

Prepare a sua bagagem de acordo com a estação do ano em Lisboa e siga as orientações da sua companhia de cruzeiros. No verão, opte por roupa leve e respirável, leve chapéu, protetor solar e fato de banho. Durante a primavera ou o outono, é aconselhável incluir peças em camadas, como um casaco leve ou uma camisola. Já no inverno, privilegie roupas mais quentes e não se esqueça de um impermeável. Para as excursões, leve calçado confortável, e, se houver noites formais a bordo, inclua roupa adequada. Não se esqueça dos seus essenciais, como adaptadores de viagem, medicação e documentos pessoais.

É necessário passaporte ou visto para viajar de cruzeiro?

Os requisitos de passaporte e visto podem variar consoante a sua nacionalidade e o itinerário do cruzeiro. Para orientação mais específica, recomendamos que consulte a sua companhia de cruzeiros ou as autoridades locais de imigração.
Certifique-se de que transporta toda a documentação necessária. Nota: O Porto de Cruzeiros de Lisboa é uma fronteira marítima internacional, podendo ser solicitado que apresente o seu passaporte às autoridades locais.

Posso comprar bilhetes de cruzeiro diretamente no Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

Para efetuar reservas, recomendamos que entre em contacto com uma agência de viagens ou que realize a sua reserva diretamente nos sites oficiais das companhias de cruzeiros. Informamos que o Porto de Cruzeiros de Lisboa não realiza venda direta de bilhetes.

Como posso integrar a equipa da Lisbon Cruise Port?

Valorizamos o interesse em fazer parte da nossa equipa. Se pretender explorar oportunidades de carreira na Lisbon Cruise Port, pode-nos enviar o seu currículo por email para: info@lisboncruiseport.pt

Como posso manter-me informado sobre notícias e atualizações do Terminal?

Para as últimas notícias, comunicados e atualizações operacionais, recomendamos que consulte regularmente o site oficial da Lisbon Cruise Port. É a melhor fonte de informação atualizada sobre os nossos serviços, horários e novidades.

Como posso reservar um espaço de atracação?

Para questões relacionadas com atracação, por favor contacte o seu agente portuário designado assim que possível.

Quais são as taxas e tarifas do Terminal?

Pode consultar o nosso Regulamento e Tarifas portuárias através do nosso site em Documentos Corporativos.

Posso anunciar o meu negócio no Terminal de Cruzeiros de Lisboa?

Agradecemos o seu interesse pelo Terminal de Cruzeiros de Lisboa para as suas iniciativas promocionais. Teremos todo o prazer em fornecer informações adicionais e explorar a possibilidade de uma colaboração futura. Para qualquer esclarecimento, não hesite em contactar-nos através do e-mail: info@lisboncruiseport.pt

Existem espaços disponíveis para alugar no Terminal?

Embora atualmente não existam espaços disponíveis para aluguer, sinta-se à vontade para nos contactar através do email info@lisboncruiseport.pt ou pelo telefone +351 210 497 940. Teremos todo o prazer em registar o seu interesse para futuras disponibilidades.

Quais são os protocolos de saúde e segurança para operações comerciais?

O nosso porto opera em total conformidade com o Código ISPS. Os protocolos de saúde e segurança seguem os regulamentos nacionais e internacionais. Para mais informações, agradecemos que contacte o nosso escritório.

Que medidas de segurança estão implementadas para as operações?

O porto mantém elevados padrões de segurança (ISPS), incluindo videovigilância (CCTV), pessoal treinado e coordenação com as autoridades. A triagem é obrigatória para todos os passageiros e bagagem.

Como posso fazer parceria com o Terminal para oportunidades comerciais?

Aceitamos com grande interesse novas propostas de parceria. Agradecemos o envio de uma apresentação dos seus serviços, teremos todo o gosto em a analisar. Por favor, entre em contacto connosco através do email info@lisboncruiseport.pt, em alternativa poderá contactar por telefone +351 210 497 940.

Que serviços portuários estão disponíveis para as linhas de cruzeiro no Terminal?

Os serviços incluem atracação, fornecimento de água e abastecimentos, além de procedimentos de segurança de alto nível. Para mais detalhes, consulte a nossa secção de Serviços, onde encontrará a lista completa dos serviços disponíveis para navios de cruzeiro.

MORADA

Doca Jardim do Tabaco
Terminal de Cruzeiros de Lisboa
Avenida Infante Dom Henrique
1100-651 Lisboa, Portugal

CONTACTO

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+351 210 497 940

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